トレーニングポリシー

ビトリアのトレーニングポリシー

前提条件 | 登録 | お支払い方法と価格情報 | キャンセル

前提条件

ビトリアの教育チームは、すべての参加者が我々が提供するトレーニングの最大のメリットを得ることを保証したいと考えています。これを確実にするために、我々は、各コースに必要な前提条件には細心の注意を払うようお願いいたします。これは学生とクラスの成功のための重要な要因であるため、ビトリアは前提スキルが満たされていない場合、学生の登録を取り消す権利を留保します。

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登録

弊社のオンライン登録システムは利用可能なクラスとクラスのキャパシティの状態のビューを提供し、学生が同時に登録することができます。ユーザー名とパスワードは、生徒がそれらを再入力個人情報や企業情報のない、後続のクラスへの登録を可能にするオンライン登録システムを、使用する最初の時間が割り当てられます。あなたのユーザー名および/またはパスワードを忘れた場合、登録ページ上の関数”ログイン情報の検索”、または電子メール私達の教育チームでの使用education@vitria.com

登録時に指定した有効な電子メールアドレスを使用して、あなたのクラスの登録要求を認める電子メールを受信します。このメールの受信は、登録を確認していません。

我々は支払いを受け取るまで、あなたの登録が確認されません。私達は支払が受け取られるまで登録を確認することができなくなりますし、我々は、完了または任意の前提条件ビトリアクラスの登録を確認しました。あなたが支払いに送信するために登録後7暦日以内になります。支払いが受理されると、確認メールがお客様に送信されます。我々は7日以内にお支払いを受け取っていない場合、電子メールがお客様に送信され、登録要求が解除されます。確認メールは、当社のトレーニングセンターにクラスに関する情報(場所、日付/時刻と終了日付/時刻の開始)、確認番号と方向性を提供します。

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お支払い方法と価格情報

あなたが登録時にご希望のお支払い方法を指定する必要があります。次のいずれか一つを使用することができます。

  • 購入順
  • 確認してください
  • 契約(プリペイドトレーニングの日)

発注書と小切手の場合は、POを提供する/登録時に番号と金額をご確認ください。チェックの支払いについては、実際の小切手を受け取るために必要になります。購入注文の場合は、408-328-2888での教育サービスの注意にコピーをファックスして下さい。

プリペイドトレーニングサービスについては、資金が12ヶ月間の予備アカウントに保持されます。サービスは、その期間に配信されていない場合、クレジットは発行されません。

ビトリア教育コースの価格設定は、教育ユニット(EU)に基づいています。 EUは、教育のデリバリーサービスのための測定の単位です。それは、ビトリアpublicクラス施設内の命令や出席のいずれかを調達に使用するために購入することができます。

現場での命令(お客様のサイトでは、それらの機器を使用)の場合は、コースの料金は9 EUS一日、または命令の5連続日あたり42 EUSです。さらに、講師の旅行および費用は発生時に請求されます。

パブリックコースの場合、充電は学生ごとに、命令の一つEU日当たりです。

標準税率は、教育ユニットあたり750ドルです。

オンサイトのレートのリスト(12学生の最大)

  • 一日のレート:9教育ユニット
  • 五日のレート:42教育ユニット
  • 10日間レート:84教育ユニット

Bulk-Unit Discount List

  • 0-99 Education Units = 0% discount
  • 100-249 Education Units = 15% discount
  • 250-249 Education Units = 25% discount
  • 500-Up Education Units = 35% discount

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キャンセル

ビトリアホステッドクラス
10営業日またはクラスの初日に、より前に取り消す学生は、全額払い戻しを受けることができます。ご予約のキャンセルまたは前のクラスへ再スケジュール要求未満10営業日は、受講料の100%が請求されます。我々は、もはやリスケクラスに向かってペナルティのクレジットを提供しません。
顧客/パートナーされたオンサイトクラス
オンサイトクラスは、前に再スケジュールまたは4週間までキャンセルすることができるペナルティなしで、開始日に合意。キャンセルや日程変更の通知が受信されている場合は少なくその前に、以下の罰則が適用される開始で合意日から4週:

  • 3週間で、合計受講料の25%の違約金が課金されます
  • 2週目にペナルティが50%になります
  • 以下1週間やでペナルティが100%になります

すべての3つの上記の条件については、そのような旅行や我々が再利用できない材料などのいかなる費用も請求させていただきます。我々は、もはやリスケクラスに向かってペナルティのクレジットを提供しません。

スキルベースのキャンセル
ビトリアは、学生が必要なスキルが正常にコースの目的を完了する必要がないと判断した場合、私たちは、彼女/彼は必要な前提条件のスキルを達成するまで、学生がプログラムを中止するよう要請することができます。顧客/パートナーのオンサイトクラスの場合、ビトリアは、学生のほとんどが事前に必要な技能を持っていない場合、クラスをキャンセルすることを選択できます。要件がよく事前に知られているように、公共またはオンサイトでのクラスのいずれかでこのような理由のキャンセルは、まだ、完全なコストでとなります。

サイト準備のキャンセル
ビトリアは、事前のソフトウェア、ハードウェア、およびネットワーキング要件を含む教育、への詳細なオンサイトのインストレーションガイドを提供します。さらにビトリア教育は教室の準備を支援するための技術サポートを提供しています。サイトの準備手順の遵守は、クラスの円滑な運営を確保することが重要です。技術からの逸脱は、教育サービスからの事前承認なしに、要件を設定する、我々は100%の料金でクラス取消しをもたらす。

ビトリア中止クラス
時折、クラスは、当社の低登録の要件(4人以上)満たしていない可能性があります。そのようなケースでは、我々はクラスのセッションをキャンセルする権利を有します。我々は、クラスがキャンセルされた場合は8営業日が気づく提供しようとします。我々はこの予告を満たしていない場合、我々は個々の不便が出席、次のクラスは20%の割引を与える。

クラスのキャンセルまたは再スケジュールするには、へメールを送るeducation@vitria.com.

教室環境

  • 喫煙は、教室で許可されない。
  • クラスのためのドレスコードはカジュアルです。
  • ビトリアホストされているクラスは軽食ではなく、食事を含め、適切な計画を立ててください。