金融サービス

金融サービス向けオペレーショナルインテリジェンス

今まで以上に、金融サービス企業はユニークな製品および取引先に対して相対的に優れたパフォーマンスを提供することによる差別化を求めています。 このレベルのパフォーマンス及び分析力を達成するためには、複数のデータサイロに対する可視性の確保、効率的かつ機動性に富んだ労働力、リスクの最小化、顧客サービスの品質に重点を置く必要があります。同時に、政府の監査、次々と課される新たな規制は、既存の製品やサービスの規制・監視のための継続的なモニタリングに加えて、新たなリスク管理を必要とし、更なるビジネスの俊敏性を必要とします。新しい規制は、結果と同様にその経過を実証できる「見える化」を伴ったレポートが必要とされます。ビジネスにおけるこの組み合わせの課題及び要件は、複雑且つ重要なビジネスチャレンジにおけるリアルタイム情報分析が不可欠です。

ビトリア オペレーショナルインテリジェンスは、ビジネスオペレーションを動かすプロセス、顧客経験価値に影響を与えるイベントに対してのエンドツーエンドの可視化を実現します。ビトリアは、使いやすく、且つ柔軟性を持ち迅速にデプロイ可能なアプリケーション及びソリューションを提供します。そして、金融サービス企業にとって、政府のコンプライアンスを維持しながら、顧客にフォーカスした最高のパフォーマンスを実現します。さらに、潜在的な問題対するプロアクティブな取り組みとリスク軽減、法令・規制にインパクトを与えそうなパターンやアクションを洞察するより価値のあるソリューションを提供します。

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